Reactivar clientes en un 49%!!



Nuestras Felicitaciones a Trilenium...por conseguir mejorar la retención de clientes en un 49 % con Gaming Analytics Software!


DESAFÍO Recuperar clientes mediante promociones de marketing siempre requiere un análisis detallado. Las salas suelen tener mermas en las visitas de sus clientes y por lo tanto caidas en la recaudación.


SOLUCIÓN Gracias a los reportes de riesgo y valor que ofrece el software de Gaming Analytics, Trilenium no solo pudo reconocer qué clientes debían contactar, sino también su porcentaje de riesgo de abandono y el valor futuro que estos clientes podrían generar a la empresa.



RESULTADO Luego de utilizar las recomendaciones e informes del Software Gaming Analytics Trilenium consiguió que el 49 % de los clientes contactados volvieran al casino. Generando así un aumento en la performance individual de cada jugador y un retorno de la inversión de marketing para toda la promoción del 97 %.









“De manera rápida y clara, GA nos proporcionó una base de jugadores en riesgo de abandono; estos indicadores nos llevaron a planificar campañas de reactivación actuando sobre diversos segmentos de clientes. Los resultados nos sorprendieron, obtuvimos excelente respuesta en tiempos increíbles, esto nos dio pie para continuar con nuestra estrategia, apoyándonos 100 % en la herramienta”.

- Natalia Lenzberg. Jefa de Marketing de Trilenium Casino


Impresionante, no? Si quieres que nos comuniquemos contigo y analicemos juntos cómo ayudarte a recuperar clientes con nuestra herramienta, no dudes en contactarte con nosotros.

Un fuerte abrazo, Gabriela Elena

LATAM Sales & Support @ Gaming Analytics - Analytics Made Easy

www.gaminganalytics.ai

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